Vertriebsorientierter Outbound-Mitarbeiter – Sales Outreach Specialist (m/w/d)
Die Raiffeisenbank Mecklenburger Seenplatte eG ist eine unabhängige Genossenschaftsbank. Das bedeutet: Uns redet niemand rein, sondern wir nehmen unsere Zukunft selbst in die Hand – gemeinsam mit unseren Mitgliedern, Kundinnen und Kunden, die unsere Werte genauso teilen wie unsere Vision.
Gemeinsam Zukunft gestalten – mit Dir im Team!
Deine Aufgaben
Als vertriebsorientierter Outbound-Mitarbeiter bist Du verantwortlich für die aktive, systematische und bedarfsorientierte Ansprache unserer Standardkunden aus dem Privatkunden- und gewerblichen Servicekundensegment. Du erkennst Kundenpotenziale, setzt Impulse und schließt ausgewählte Produkte direkt ab.
- Proaktive Kundenansprache – Du führst strukturierte Outbound-Kampagnen auf Basis definierter Zielgruppen, Anlässe und Potenziale durch. Dabei sprichst Du Privatkunden und gewerbliche Servicekunden gezielt telefonisch an und führst kurze, zielgerichtete Bedarfsermittlungsgespräche.
- Vertriebsimpulse & Abschluss – Du platzierst Vertriebsimpulse zu Standardprodukten (z. B. Karten, Versicherungen, Sparprodukte, digitale Services) und schließt geeignete Produkte im Rahmen Deiner Kompetenz eigenständig ab.
- Terminvereinbarung & Weiterleitung – Du vereinbarst Beratungstermine für komplexere Anliegen und leitest diese an Kundenberater weiter. Du erkennst Cross-Selling-Ansätze und gibst qualifizierte Vertriebssignale an das Team.
- CRM & Kampagnenoptimierung – Du nutzt digitale Tools zur Gesprächsvorbereitung und Potenzialanalyse, pflegst alle Kundendaten und Aktivitäten konsequent im CRM-System und arbeitest an der Weiterentwicklung der Outbound-Strategie mit.
Expertise einbringen
- Vertriebsorientierung & Erfolgswille – Du hast Freude an aktiver Kundenansprache, bist abschlussorientiert und verfolgst Deine Ziele mit hoher Motivation und Erfolgswillen.
- Überzeugende Kommunikation – Du kommunizierst klar, empathisch und überzeugend. Du erkennst Kundenbedarfe schnell und setzt passende Impulse.
- Digitale Affinität – Du gehst sicher mit CRM- und Kampagnentools um und nutzt digitale Abschlussstrecken routiniert. Grundkenntnisse in bankfachlichen Themen und Standardprodukten sind von Vorteil.
- Strukturierte Arbeitsweise – Du arbeitest zielorientiert, strukturiert und selbstständig. Auch in Kampagnenphasen mit hohem Kontaktvolumen behältst Du den Überblick.
- Teamfähigkeit – Du arbeitest eng mit Digital Sales, Kundenbetreuern und dem ServiceTeam zusammen und bringst Dich aktiv in die Weiterentwicklung ein.
Was wir bieten
Work-Life-Balance:
Ist bei uns nicht nur ein Modewort. Wir unterstützen unsere Mitarbeiter mit Angeboten wie: Sabbaticals, Kinderurlaub, flexible Arbeitszeiten, uvm.
Mobiles Arbeiten:
Remote arbeiten? Kein Problem! Viele von uns arbeiten hybrid und wählen flexibel zwischen Büro, unterwegs oder Home Office.
Flexible Arbeitszeiten:
Unsere flexiblen Arbeitszeiten ermöglichen eine individuelle Gestaltung des Tagesablaufs und die fördern die Work-Life-Balance.
Arbeitszeitkonto:
Spare Stunden oder Gehalt an und nutze dein Guthaben später flexibel – zum Beispiel für Auszeiten, ein Sabbatical oder persönliche Pläne.
13. Gehalt:
Einmal im Jahr erhältst du zusätzlich zu deinem monatlichen Gehalt eine Sonderzahlung. So hast du mehr finanziellen Spielraum – zum Beispiel für Urlaub, größere Wünsche oder zum Sparen.
Erfolgsabhängige Zusatzvergütung:
Wenn wir gemeinsam erfolgreich sind, profitierst auch du: Zusätzlich zu deinem Gehalt kannst du eine leistungsabhängige Extra-Vergütung erhalten. Das motiviert und belohnt deinen Einsatz.
Jobticket & Fahrtkostenzuschuss:
Nachhaltig unterwegs: Nutze unser attraktives Jobticket für nur 9 Euro monatlich oder erhalte einen Fahrtkostenzuschuss – wir fördern umweltfreundliche Mobilität.
Studienförderung:
Wir unterstützen dein berufsbegleitendes Studium – finanziell und mit Bildungsurlaub, damit du Job und Studium gut miteinander verbinden kannst.
Tolle Weiterbildungsmöglichkeiten:
Mit der Option, anschließend ein aufbauendes Studium zu beginnen.
Betriebliche Altersvorsorge:
Eine firmenunterstützte betriebliche Altersvorsorge stärkt die finanzielle Absicherung für die Zeit nach dem Arbeitsleben. Ein attraktives Plus im Leistungspaket.
Betriebssport:
Als Ausgleich zum Bankalltag bieten wir unseren Mitarbeitenden verschiedene Teamsportarten an.
Mitarbeiter-Events:
Mitarbeiter-Events stärken Teamgeist und fördern Netzwerke durch gemeinsame Erlebnisse - ein wertvoller Benefit für eine dynamische Arbeitskultur.
Work-Life-Balance:
Ist bei uns nicht nur ein Modewort. Wir unterstützen unsere Mitarbeiter mit Angeboten wie: Sabbaticals, Kinderurlaub, flexible Arbeitszeiten, uvm.
Mobiles Arbeiten:
Remote arbeiten? Kein Problem! Viele von uns arbeiten hybrid und wählen flexibel zwischen Büro, unterwegs oder Home Office.
Flexible Arbeitszeiten:
Unsere flexiblen Arbeitszeiten ermöglichen eine individuelle Gestaltung des Tagesablaufs und die fördern die Work-Life-Balance.
Arbeitszeitkonto:
Spare Stunden oder Gehalt an und nutze dein Guthaben später flexibel – zum Beispiel für Auszeiten, ein Sabbatical oder persönliche Pläne.
13. Gehalt:
Einmal im Jahr erhältst du zusätzlich zu deinem monatlichen Gehalt eine Sonderzahlung. So hast du mehr finanziellen Spielraum – zum Beispiel für Urlaub, größere Wünsche oder zum Sparen.
Erfolgsabhängige Zusatzvergütung:
Wenn wir gemeinsam erfolgreich sind, profitierst auch du: Zusätzlich zu deinem Gehalt kannst du eine leistungsabhängige Extra-Vergütung erhalten. Das motiviert und belohnt deinen Einsatz.
Jobticket & Fahrtkostenzuschuss:
Nachhaltig unterwegs: Nutze unser attraktives Jobticket für nur 9 Euro monatlich oder erhalte einen Fahrtkostenzuschuss – wir fördern umweltfreundliche Mobilität.
Studienförderung:
Wir unterstützen dein berufsbegleitendes Studium – finanziell und mit Bildungsurlaub, damit du Job und Studium gut miteinander verbinden kannst.
Tolle Weiterbildungsmöglichkeiten:
Mit der Option, anschließend ein aufbauendes Studium zu beginnen.
Betriebliche Altersvorsorge:
Eine firmenunterstützte betriebliche Altersvorsorge stärkt die finanzielle Absicherung für die Zeit nach dem Arbeitsleben. Ein attraktives Plus im Leistungspaket.
Betriebssport:
Als Ausgleich zum Bankalltag bieten wir unseren Mitarbeitenden verschiedene Teamsportarten an.
Mitarbeiter-Events:
Mitarbeiter-Events stärken Teamgeist und fördern Netzwerke durch gemeinsame Erlebnisse - ein wertvoller Benefit für eine dynamische Arbeitskultur.
Das klingt nach einem guten Plan für Deine berufliche Zukunft? Dann sollten wir uns kennenlernen!
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